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    如何开通手机银行?

    答:只要您拥有中国光大银行阳光卡、活期一本通、信用卡、存贷合一卡,下载客户端并通过网银、柜台、发卡机、VTM、电话银行人工方式开通,或是下载客户端在线注册开通手机银行。


    在线注册开通的手机银行,能否进行转账?

    答:可完成本人账户间的资金互转,跨行转账需通过柜台或网银开通手机银行对外转账权限。


    如何开通手机银行对外转账权限?

    答:需要在专业版网上银行—更多功能—电子渠道—手机银行—开通或我行柜台开通对外转账功能。


    手机银行转账限额是多少?

    答:若为手机银行动态密码版客户,每日最高转账限额为5万元;若为令牌版客户,每日最高转账限额默认为50万元,可在柜台调高。


    在线注册的手机银行能签约或修改电子支付功能吗?

    答:不行。若想开通、关闭或修改电子支付功能,需开通手机银行对外转账权限。


    手机银行未开通对外转账权限,能购买理财产品吗?

    答:可以,但首次评先评估需要在柜面进行。


    找不到缴费、购买理财等手机功能功能的菜单?

    答:请点击页面右下角“我的”进入手机银行功能页面,点击左上角后,将弹出菜单。


    如何更换其他人账户登录?

    答:打开客户端,点击登录进入登录页面后,点击页面右上角“切换用户”的链接,重新绑定客户信息后即可登录。


    手机银行如何开通指纹和面容ID认证方式?

    答:您可在我的——安全设置中,开通指纹或面容ID的登录及支付方式,并可分别应用于登录、转账、缴费和充值交易。

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